柴桑区广电网络窗口办事指南
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信息类别: 办事指南 公开方式: 主动公开 生成日期:2021-10-27 公开时限: 常年公开 公开范围: 面向全社会 信息索取号:000014349/2021-543663

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柴桑区广电网络窗口办事指南

发布日期:2021-10-27 02:57
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一、开户

(一)办理程序:受理材料-审核材料现场审查

(二)申报材料: 身份证或户口本

(三)承诺时限:3个工作日

(四)收费标准及依据:以现场收费为准


二、过户

(一)办理程序:受理材料-审核材料现场审查

(二)申报材料:身份证或户口本

(三)承诺时限:即时变更

(四)收费标准及依据:不收费


三、缴费

(一)办理程序:受理材料-现场受理

(二)申报材料:1.智能卡或卡号2. 前台现金缴纳所需费用3. 微信公众号或支付宝

(三)承诺时限:即时办理


四、预约

(一)办理程序:受理材料-现场预约、电话预约、咨询电话 0792-2289968、

(二)承诺时限:1.如遇电视信号、宽带无网、大面积损坏等,用户只需拨打中国广电服务热线96123或区广电网络公司报修电话:0792-2289968。2.抢修48小时内上门(恶劣天气依情况而定)3.维修24小时内上门(恶劣天气依情况而定) 4.投诉电话:0792——6823110


咨询电话:0792—2289968

投诉电话:0792—6823110


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